Invocatoria
de cobranza
Cuando
se ha producido el vencimiento de una deuda y esta no ha sido cancelada es el
momento de enviar la carta invocatoria de cobranza.
Esta
misiva debe redactarse con gran tacto, procurando en principio instar al deudor
a pagar su obligación pendiente con el propósito de no perder la calidad del
cliente correcto y puntual para sus pagos.
Esta
comunicación puede ser la primera de una serie de cartas en la cual cada una de
las que sigue será redactada con mayor fuerza e instando al deudor a cancelar
su compromiso.
Esquema:
- Denota sorpresa por la deuda impaga.
- Reconoce buen servicio de las deudas anteriores.
- Solicita cancelación inmediata, indicando sutilmente el cese de despachos de pedidos pendientes a factura.
No hay comentarios:
Publicar un comentario